Personvernerklæring

Behandlingsansvarlig

InfoFrame er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn via dette nettstedet og i forbindelse med våre tjenester.

InfoFrame
Vevring, Sunnfjord
E-post: hei@infoframe.no

Vi har ikke utpekt et eget personvernombud, da vår behandling av personopplysninger er begrenset i omfang.

Hva vi samler inn og hvorfor

Henvendelser via kontaktskjema og e-post

Hvilke data: Navn, e-postadresse, telefonnummer (valgfritt), og innholdet i meldingen.

Behandlingsgrunnlag: Nødvendig for å oppfylle en avtale eller besvare en henvendelse (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav b og f).

Lagring: Slettes senest to år etter siste kontakt, med mindre et kundeforhold er etablert.

Kunde- og leverandørforhold

Hvilke data: Navn, e-postadresse, telefonnummer, bedriftsnavn og fakturainformasjon for kontaktpersoner hos kunder og leverandører.

Behandlingsgrunnlag: Nødvendig for å oppfylle avtale (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav b).

Lagring: Beholdes så lenge forholdet er aktivt. Slettes to år etter avsluttet samarbeid, med mindre bokføringsloven krever lengre oppbevaring (inntil fem år).

Statistikk og analyse av nettstedet

Hvilke data: Anonymiserte besøksdata: sidevisninger, trafikkilder og omtrentlig geografisk område (land/region). Ingen personidentifiserbar informasjon lagres. Ingen cookies benyttes.

Verktøy: Vi bruker Litlyx, et personvernvennlig analyseverktøy uten informasjonskapsler. Se Litlyx sin personvernerklæring.

Behandlingsgrunnlag: Berettiget interesse (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav f). Vi har en legitim interesse i å forstå hvordan nettstedet brukes for å forbedre det.

Lagring: Aggregerte og anonyme data. Ingen personopplysninger lagres.

Google Fonts

Hvilke data: Når nettstedet lastes, henter nettleseren skrifttyper fra Googles CDN. Din IP-adresse overføres til Google i den forbindelse.

Behandlingsgrunnlag: Berettiget interesse (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav f).

Dataoverføring: IP-adressen behandles av Google LLC i USA. Google er sertifisert under EU-US Data Privacy Framework. Se Googles personvernregler.

Databehandlere

Vi benytter følgende underleverandører som behandler personopplysninger på vegne av oss:

• Litlyx: anonymisert nettstedsanalyse
• Google LLC: levering av skrifttyper (Google Fonts)
• Microsoft Corporation: e-post og interne verktøy (Microsoft 365)

Vi inngår databehandleravtaler med alle underleverandører som behandler personopplysninger på vegne av oss.

Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter etter personvernforordningen (GDPR):

• Innsyn: Du kan be om en kopi av personopplysningene vi har om deg.
• Retting: Du kan be oss rette feilaktige eller ufullstendige opplysninger.
• Sletting: Du kan be om at vi sletter opplysninger om deg, med mindre vi har rettslig plikt til å beholde dem.
• Begrensning: Du kan be om at behandlingen begrenses i visse situasjoner.
• Dataportabilitet: Du kan be om å få utlevert opplysninger du selv har gitt oss, i et maskinlesbart format.
• Innsigelse: Du kan protestere mot behandling basert på berettiget interesse.
• Trekke samtykke: Der behandling er basert på samtykke, kan du når som helst trekke det tilbake uten at dette påvirker lovligheten av behandlingen som skjedde før tilbaketrekkingen.

Send henvendelser til hei@infoframe.no. Vi svarer innen 30 dager.

Klager

Hvis du mener vi behandler personopplysningene dine i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet. Du kan også klage til tilsynsmyndigheten i det landet der du bor eller arbeider.

Endringer

Dersom vi gjør vesentlige endringer i denne erklæringen, vil vi varsle deg aktivt, enten via e-post eller tydelig melding på nettstedet. Dato for siste oppdatering vises øverst på denne siden.